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経理の日(3/31)に合わせ「経理業務のAI・DX活用調査」を実施
弥生株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員 兼 CEO:武藤健一郎、以下「弥生」)は、年度末を迎え、多くの企業で経理の役割や重要性があらためて意識される3月31日を「経理の日」として制定しています。その制定社である弥生は、「経理の日」にあわせ、経理業務を取り巻く環境や意識がどのように変化しているのかを明らかにするため、従業員100名未満の中小企業に勤める経理担当者515名を対象に、「経理業務のAI・DX活用に関する実態調査」を実施しました。
「経理の日」とは
「経理の日」は、1年に1度、経理を想い、考える日として弥生株式会社と株式会社Misoca※が制定した記念日です。Misocaが弥生にグループ入りした2016年に、経理業務の大切さを認識し、新たな気持ちで新年度を迎える日として、多くの企業が決算日を迎える3月31日を『経理の日』と定めました。
※2020 年に弥生株式会社は株式会社Misoca を吸収合併しました
調査結果サマリー
- 年度末の繁忙期、経理担当者の業務負担は平常月の2倍超に増加
6割以上が「激務」と感じる一方、経理業務の約7割は依然として手作業中心で進められており、アナログ依存から脱却できていない実態が明らかになった。
- AIツールの導入は約2割にとどまり、6割が「十分に使いこなせていない」と自己評価
AIを導入している企業でも、活用度は「60点以下」とする回答が多数を占め、「最終確認は人が必要」「結局全件チェックが発生する」といった不安や不信感が活用定着を妨げている要因に。
- AIには定型・チェック業務を任せたい一方、最終判断は「人」が担う意識が多数派
AIに期待されるのは入力チェックや仕分の自動化などの定型業務であり、法令解釈やイレギュラー対応、責任を伴う判断は「人の役割」と考える経理担当者が多い。 - AI時代において、経理の価値は「作業」から「判断・対話・責任」へシフト
調査結果から、AIの普及は経理担当者の役割を奪うものではなく、作業負担を軽減することで、人にしか担えない価値を発揮する存在へと進化する契機になることが示唆された。
調査概要
調査期間:2026年03月13日(金)~2026年03月14日(土)
調査対象: 従業員100名未満の中小企業に勤める経理担当者515名
調査方法:インターネットによるアンケート調査
- 調査データの引用に関するお願い
調査データをご使用いただく際は、下記クレジットをご記載ください。
出典:「経理業務のAI・DX活用に関する実態調査」弥生調べ
データを加工してのご使用はお控えください。グラフデザインの再作成は可能です。
弥生株式会社について弥生はスモールビジネスの事業の立ち上げと発展の過程で生まれるさまざまな課題にお応えする「事業コンシェルジュ」をビジョンとする企業です。会計・商取引・給与計算などのバックオフィス業務を支援するソフトウエア「弥生シリーズ(クラウドサービス/デスクトップソフト)」と、起業や資金調達などを支援する「事業支援サービス」の開発・販売・サポートをしています。代表的な製品・サービスである「弥生シリーズ」は登録ユーザー数 350万を超え、多くのお客さまにご利用いただいています。 |
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